CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Xử lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH FREEPLUS Chính sách bảo mật

FREEPLUS Inc. (FREEPLUS) có triết lý “trình bày những kỷ niệm sẽ tồn tại suốt đời” và cố gắng thực hiện điều đó thông qua du lịch nội địa đến Nhật Bản và kinh doanh SEO. Theo triết lý này, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng không chỉ là nhiệm vụ cơ bản mà còn là nghĩa vụ xã hội. Chúng tôi tuyên bố hành động và duy trì chính sách quyền riêng tư này với việc xác định chính sách quyền riêng tư này là quy tắc ứng xử mà nhân viên muốn tuân thủ để đối xử nghiêm khắc.

1.

Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thông báo trước về mục đích sử dụng, cung cấp, có được ủy quyền hay không và cách thức điều tra một cách chi tiết nhất có thể. Ngoài ra, thông tin cá nhân có được sẽ chỉ được sử dụng theo mục đích và sẽ có biện pháp để không sử dụng ngoài mục đích.

2.

Xử lý thông tin cá nhân Thông tin cá nhân có được sẽ được sử dụng cho mục đích và cung cấp dịch vụ hoặc tương tác với khách hàng theo yêu cầu và xác thực của khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân và các luật liên quan, Nghĩa vụ được quy định trong hướng dẫn của Bộ trưởng có thẩm quyền và chính sách bảo vệ này.

3.

Cung cấp thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân thu được sẽ không được cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng. Tuy nhiên, có thể có trường hợp phải gửi thông tin cho nhà thầu phụ vì áp đặt nghĩa vụ quản lý an toàn hoặc hành động tương tự.

4.

Xử lý thông tin cá nhân được lưu giữ
Thông tin cá nhân được người gửi hàng lưu giữ sẽ được quản lý chặt chẽ và sử dụng trong hợp đồng và chính sách bảo mật này.

5.

Tính bảo mật và chính xác của thông tin cá nhân
FREEPLUS sẽ giữ cho thông tin cá nhân được cập nhật và chính xác. Ngoài ra, hãy thực hiện biện pháp để ngăn chặn và khắc phục việc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân, mất mát, phá hủy, giả mạo hoặc rò rỉ.

6.

Tiết lộ và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Trong trường hợp khách hàng yêu cầu xác nhận, đính chính hoặc có hành động khác về thông tin cá nhân của mình, chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên quy định của pháp luật. Chúng tôi đối mặt với khiếu nại một cách nhanh chóng và quảng cáo phù hợp và nỗ lực phát triển hệ thống nội bộ.

7.

Trả lời tư vấn và khiếu nại
Trong trường hợp có khiếu nại hoặc tư vấn liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân FREEPLUS, chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng và phù hợp.

8.

Những thay đổi về hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân bao gồm chính sách bảo vệ
Để bảo vệ và sử dụng thông tin cá nhân một cách phù hợp, chúng tôi xây dựng việc đánh giá hệ thống quản lý bảo vệ thông tin cá nhân thường xuyên để thực hiện cải tiến liên tục.

Ban hành: ngày 01 tháng 7 năm 2007
Sửa đổi: ngày 22 tháng 11 năm 2013
Công ty TNHH FREEPLUS Giám đốc điều hành: Hisato Ono

Các bài viết liên quan đến tiết lộ thông tin cá nhân

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân (Trong trường hợp thu thập tài liệu trực tiếp)

Chúng tôi, FREEPLUS thông báo rằng thông tin cá nhân sẽ được sử dụng cho mục đích sử dụng sau dựa trên Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân (Luật bảo vệ thông tin cá nhân) Điều 18, Đoạn 1 và JIS Q 15001:2006.

(Thông tin khách hàng)

1. Cung cấp và đề xuất về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
2. Bán sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và hoạt động kinh doanh trực thuộc
3. Yêu cầu khảo sát và bảng câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
4. Hỗ trợ khách hàng, bảo trì sản phẩm
5. Thực hiện hợp đồng với khách hàng và đối tác kinh doanh
6. Liên hệ và hỏi thăm khách hàng, đối tác kinh doanh
7. Liên hệ và hỏi ý kiến ​​cổ đông
8. Phát triển sản phẩm của chúng tôi
9. Thực hiện kinh doanh ký gửi (phát triển hệ thống, thiết kế sản xuất và dịch vụ bảo trì)

(Thông tin hướng dẫn)

1. Liên hệ từ FREEPLUS
2. Cung cấp cho khách sạn, xe buýt, nhà hàng và các sắp xếp khác
3. Cung cấp cho các công ty du lịch địa phương
4. Nghiệp vụ kế toán

(Thông tin nhân viên)

1. Quản lý nhân sự
2. Nghĩa vụ liên quan đến việc nuôi con nuôi
3. Quản lý tiền lương
4. Quản lý sức khỏe
5. Công tác phúc lợi
6. Quản lý an ninh
7. Quản lý kinh doanh

(Thông tin ứng viên)

1. Lựa chọn nhận con nuôi
2. Liên hệ với người đăng ký

Ngoài ra, trong trường hợp cần sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích sử dụng đã được tiết lộ và thông báo trước, chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng và sử dụng với sự đồng ý của khách hàng.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân (Trong trường hợp thu thập bằng cách khác)

(Thông tin du lịch Nhật Bản)

1. Cung cấp khách sạn, xe buýt, nhà hàng và hướng dẫn viên
2. Nghĩa vụ xin visa

(Thông tin người phụ trách khách sạn, xe, nhà hàng)

1. Đặt chỗ và yêu cầu

(Thông tin được công bố trên mạng)

1. Điều tra

Cung cấp thông tin cá nhân

Chúng tôi, FREEPLUS sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ trường hợp sau

1. Trường hợp được sự đồng ý của khách hàng
2. Trường hợp căn cứ vào quy định của pháp luật
3. Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể, tài sản và khó được sự đồng ý của khách hàng
4. Trường hợp chúng tôi ký gửi thông tin cá nhân nhằm thực hiện mục đích sử dụng
5. Trường hợp kinh doanh kế thừa do sáp nhập, chia tách, chuyển nhượng kinh doanh hoặc vì lý do khác.

Tiết lộ thông tin cá nhân

Nếu chúng tôi, FREEPLUS được yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, xóa hoặc đình chỉ việc sử dụng thông tin đã đăng ký, chúng tôi tôn trọng quyền của khách hàng và sẽ liên hệ lại với khách hàng trong khoảng thời gian và phạm vi hợp lý sau khi xác nhận danh tính của họ. Tùy theo nội dung ưu đãi, có trường hợp chúng tôi yêu cầu nộp mẫu đơn theo quy định. Hơn nữa, tùy theo việc công bố thông tin, chúng tôi yêu cầu nộp phí theo quy định. Vui lòng liên hệ với đường dây trợ giúp thông tin cá nhân để được yêu cầu.

Truy vấn tên doanh nghiệp và thông tin cá nhân

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về thông tin cá nhân của chính bạn hoặc câu hỏi chung về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với đường dây trợ giúp thông tin cá nhân của chúng tôi.