개인정보 보호정책

개인 정보 취급

FREEPLUS Inc. 개인정보 보호정책

(주)프리플러스는 “평생 기억에 남을 추억을 선물한다”는 철학을 가지고 일본 인바운드 관광과 SEO 사업을 통해 이를 실현하기 위해 노력하고 있습니다. 이 철학에 따라 고객의 개인 정보를 보호하는 것은 우리의 기본 임무일 뿐만 아니라 사회적 의무라고 생각합니다. 당사는 본 개인정보 보호정책을 직원들이 준수해야 할 행동 강령으로 정하고 이를 엄격하게 준수할 것을 선언합니다.

1.

개인 정보 취득
이용 목적, 제공 사항, 위탁 여부, 조회 방법 등에 대해 최대한 상세하게 사전에 고지합니다. 또한 취득한 개인정보는 목적 범위 내에서만 이용되며, 목적 외 이용이 되지 않도록 조치합니다.

2.

개인정보의 취급 취득한 개인정보는 그 목적과 서비스 제공을 위해 이용하거나 고객의 요구 및 인증에 따라 고객과 소통합니다. 또한 개인정보 보호법 및 관련 법령, 소관부처의 지침에 규정된 의무사항 및 본 보호정책을 엄격히 준수하고 있습니다.

3.

개인 정보 제공
취득한 개인정보는 고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 안전 관리 의무를 부과하거나 이와 유사한 조치를 취하기 위해 협력업체에 정보를 예치하는 경우가 있을 수 있습니다.

4.

예치된 개인정보의 취급
위탁업체에서 보관하는 개인정보는 계약 및 본 개인정보처리방침에 따라 엄격하게 관리되고 사용되어야 합니다.

5.

개인 정보의 기밀성 및 정확성
프리플러스는 개인정보를 최신의 정확한 상태로 유지합니다. 또한 개인정보에 대한 무단 접근, 분실, 파괴, 변조 또는 유출을 방지하고 시정하기 위한 조치를 취합니다.

6.

개인 정보의 공개 및 정정
고객이 자신의 개인정보에 대한 확인, 정정 또는 기타 행위를 요구하는 경우 당사는 법령에 따라 대응합니다. 불만 사항을 신속하고 적절하게 처리하고 사내 시스템 개발을 위해 노력하고 있습니다.

7.

상담 및 불만 사항 대응
프리플러스가 취급하는 개인정보와 관련한 불만사항 및 상담이 있을 경우 신속하고 적절하게 답변해드리겠습니다.

8.

개인정보 보호 관리 체계의 변경 사항 및 보호 정책
개인정보 보호 및 적절한 활용을 위해 개인정보 보호 관리 체계를 정기적으로 검토하여 지속적인 개선을 수행합니다.

제정 : 2007년 7월 1일
개정일 : 2013년 11월 22일
FREEPLUS Inc. CEO : 히사토 오노

개인정보 공개 관련 기사

개인정보의 이용 목적(문서로 직접 취득하는 경우)

프리플러스는 개인정보 보호법(개인정보보호법) 제18조 제1항 및 JIS Q 15001:2006에 근거하여 다음과 같은 이용 목적을 위해 개인정보를 활용함을 알려드립니다.

(고객 정보)

1. 당사 제품 및 서비스 관련 정보 제공 및 제안
2. 당사 제품 및 서비스 판매 및 종속적 업무 수행
3. 당사 제품 및 서비스에 대한 설문조사 및 설문지 요청
4. 고객 지원, 제품 유지보수
5. 고객 및 비즈니스 파트너와의 계약 이행
6. 고객 및 비즈니스 파트너에게 연락 및 문의
7. 주주에게 연락 및 문의
8. 제품 개발
9. 위탁 사업(시스템 개발, 디자인 제작 및 유지보수 서비스) 수행

(가이드 정보)

1. 프리플러스로부터의 연락
2. 호텔, 버스, 레스토랑 등에 제공하세요.
3. 현지 여행사에 제공
4. 회계 운영

(직원 정보)

1. 인적 자원 관리
2. 입양 관련 의무
3. 임금 관리
4. 건강 관리
5. 복지 업무
6. 보안 관리
7. 비즈니스 관리

(지원자 정보)

1. 채택 선택
2. 참가자에게 연락하기

또한, 사전에 공개하고 고지한 이용 목적을 넘어 고객의 개인정보를 이용할 필요성이 발생한 경우에는 고객에게 연락하여 동의를 받아 활용합니다.

개인정보의 이용 목적 (다른 방법으로 취득한 경우)

(방일 여행자 정보)

1. 호텔, 버스, 레스토랑 및 가이드 제공
2. 비자 신청 의무

(호텔, 버스, 레스토랑 담당자 정보)

1. 예약 및 문의

(온라인에 게시된 정보)

1. 문의

개인 정보 제공

프리플러스는 다음의 경우를 제외하고 고객의 개인정보를 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 고객의 동의가 있는 경우
2. 법률 및 규정에 근거한 경우
3. 고객의 생명, 신체, 재산의 보호가 필요하고 고객의 동의를 받기 어려운 경우 3.
4. 이용 목적을 달성하기 위해 개인정보를 위탁하는 경우
5. 합병, 분할, 영업양도 또는 기타 사유로 영업을 승계하는 경우.

개인 정보 공개

프리플러스는 등록정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 이용정지 요청이 있을 경우 고객의 권리를 존중하며, 본인 확인 후 합리적인 기간과 범위 내에서 고객에게 회신합니다. 제안 내용에 따라 소정의 신청서 제출을 요청하는 경우가 있습니다. 또한 정보 공개에 따라 소정의 수수료를 지불해야 합니다. 개인정보 헬프라인에 문의하여 요청하시기 바랍니다.

업체명 및 개인정보에 대한 문의

고객의 개인정보에 대한 문의 사항이나 개인정보 보호정책에 대한 일반적인 질문이 있는 경우 개인정보 헬프라인으로 문의하시기 바랍니다.